CONTEXTE
Les établissements et services du secteur social et médico-social (ESSMS) doivent tendre à la personnalisation de l’accompagnement, par la production de projets ajustés aux spécificités des personnes accompagnées, telle que le prévoit la loi du 2 janvier 2002. Le projet personnalisé s’appuie sur l’expression des personnes, leurs souhaits et leurs compétences. Sa mise en oeuvre suppose l’installation d’une méthodologie de travail rigoureuse, pluridisciplinaire et consensuelle au service des personnes accompagnées.
Ainsi, le projet personnalisé devient un outil favorisant le pouvoir d’agir des personnes : recueil des attentes, grilles d’autoévaluation des capacités, co-construction des objectifs, accessibilité.
La nomenclature des besoins SERAFIN-PH est un moyen d’identifier et d’évaluer les besoins des personnes et pas seulement de celles en situation de handicap. Ainsi, le projet personnalisé recense les différentes prestations activées en lien avec le projet de la personne.
Le CREAI propose d’accompagner les ESSMS dans la méthodologie d’élaboration du projet personnalisé en prenant appui sur la nomenclature des besoins SERAFIN. La méthodologie permettra de recueillir les attentes de la personne accompagnée, de co-évaluer ses capacités et de définir un plan d’action en conséquence.
OBJECTIFS
- S’approprier les concepts : besoins, attentes, évaluation
- Comprendre la nomenclature des besoins SERAFIN-PH
- Approfondir la méthodologie du projet personnalisé à partir de la recommandation HAS : « Les attentes de la personne et le projet personnalisé »
- Appréhender la méthodologie de construction d’un outil d’évaluation adapté au public accompagné
- Identifier les axes d’amélioration à partir des outils et pratiques actuelles
CONTEXTE
Les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) doivent tendre à la personnalisation de l’accompagnement, par la production de projets ajustés aux spécificités des personnes accompagnées, telle que le prévoit la loi du 2 janvier 2002. Le projet personnalisé s’appuie sur l’expression des personnes, leurs souhaits et leurs compétences. Sa mise en oeuvre suppose l’installation d’une méthodologie de travail rigoureuse, pluridisciplinaire et consensuelle au service des personnes accompagnées.
Les nomenclatures « SERAFIN PH » des besoins et des prestations sont considérées comme des supports utiles à l’élaboration de trames de projets personnalisés intégrant les objectifs à travailler à court et moyen termes, pour différents publics et pas seulement les personnes en situation de handicap.
Le CREAI propose d’accompagner les ESSMS dans l’élaboration et la construction du projet personnalisé en prenant appui sur la nomenclature des besoins SERAFIN. La méthodologie permettra de recueillir les attentes de la personne accompagnée, de co-évaluer ses capacités et de définir un plan d’action en conséquence.
OBJECTIFS
- Identifier les axes d’amélioration de l’outil et de la procédure par les professionnels
- S’approprier les concepts : besoins, attentes, évaluation
- Décliner la nomenclature des besoins SERAFIN-PH au sein d’une grille d’évaluation des besoins
- Appréhender la méthodologie de construction d’un outil d’évaluation adapté au public accompagné
- Participer à la construction d’un outil permettant de déterminer les besoins de la personne accompagnée
- Utiliser l’outil de manière adaptée
CONTEXTE
Le secteur du handicap, comme tout domaine professionnel, a des caractéristiques qui lui sont propres. Elles ne sont pas toujours évidentes à appréhender pour des professionnels nouvellement arrivés dans ce secteur.
Elles concernent notamment le cadre législatif définissant les missions des structures médico-sociales, les droits des personnes accompagnées par ces structures mais également la question centrale de la relation d’accompagnement. Les contours de cette relation d’accompagnement sont d’autant plus importants à appréhender qu’il est nécessaire de l’analyser pour adopter une posture professionnelle adaptée.
Par ailleurs, le travail en équipe est incontournable dans les structures médico-sociales. Or, ce travail ne va pas toujours de soi dans une équipe pluridisciplinaire et demande une réflexion quant à ses bénéfices, ses inconvénients et sa mise en œuvre au quotidien.
Le CREAI propose une formation aux nouveaux professionnels des structures handicap permettant d’appréhender leurs missions tant avec les personnes accompagnées qu’avec les autres membres de leur(s) équipe(s), et ce afin de proposer un accompagnement cohérent.
OBJECTIFS
- Connaître le cadre législatif de la structure concernée
- Connaître les principes généraux des recommandations de bonnes pratiques en lien avec la bientraitance
- Construire des projets personnalisés adaptés aux personnes
- Harmoniser les pratiques d’accompagnement autour du projet personnalisé des personnes accompagnées
CONTEXTE
La notion de bientraitance est aujourd’hui souvent utilisée dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sans que ses contours soient clairement identifiés.
La mise en place d’une démarche de promotion de la bientraitance demande une réflexion constante de la part des équipes. Cette culture partagée du respect de la personne et de sa singularité ne saurait se limiter à la prévention de la maltraitance. La place que l’on accorde à la personne, le respect de ses droits, l’individualisation et la co-construction de l’accompagnement, sont autant d’aspects à rendre effectifs pour être dans une démarche de bientraitance.
Le CREAI propose donc aux équipes, à travers cette formation, de s’interroger sur leurs pratiques afin de développer la bientraitance au quotidien.
OBJECTIFS
- Définir la bientraitance
- Comprendre les évolutions actuelles en lien avec la question de la bientraitance : inclusion, autodétermination, empowerment, accessibilité
- Analyser des situations impliquant une relation d’aide
- Articuler promotion de la bientraitance et prévention de la maltraitance
- Connaître les droits des personnes accompagnées
- Élaborer des pistes d’amélioration des pratiques professionnelles
CONTEXTE
Les établissements et services doivent recueillir la parole des personnes accompagnées ou de leurs proches dans le respect de leurs droits. En effet, la Haute Autorité de Santé (HAS) a publié un nouveau référentiel et une méthodologie d’évaluation de la qualité des ESSMS dans lesquels les droits et le point de vue des personnes accompagnées sont au centre de la démarche.
Le questionnaire et son analyse répondent à des règles méthodologiques permettant une objectivité et un ancrage dans la démarche qualité de l’ESSMS. En effet, le questionnaire interroge l’ensemble des personnes accompagnées ou de leurs proches sur leurs modalités d’accompagnement dans l’objectif d’être acteur de leur accompagnement.
Le CREAI propose aux professionnels les outils d’élaboration et d’analyse du questionnaire pour les accompagner dans leur démarche de recueil de la parole des personnes accompagnées.
OBJECTIFS
- S’approprier la démarche et la méthodologie de construction du questionnaire
- Connaitre les règles élémentaires d’interprétation des données statistiques
- Identifier les modalités de passation du questionnaire en fonction du public et des thématiques abordées
- Connaitre les éléments essentiels de la RGPD
CONTEXTE
La réforme de 2016 redéfinit la protection de l’enfant à partir de la prise en compte de ses besoins fondamentaux et de son développement. De manière concomitante, elle insiste sur la nécessaire sécurisation des parcours des enfants. La loi de 2022 confirme cette exigence.
Ainsi, les obligations en matière d’évaluation ont été renforcées, non seulement pour les évaluations initiales mais également en cours de mesure. Elles doivent avoir pour objectif d’estimer si le développement de l’enfant est, ou non, compromis. Par ailleurs, le projet pour l’enfant (PPE) reçoit une nouvelle définition et son contenu est précisé. Enfin, plusieurs mesures visent à mieux préparer la sortie du dispositif.
Le CREAI propose aux professionnels intervenant au sein du dispositif de protection de l’enfance, qu’ils relèvent de l’ASE ou du secteur associatif, un accompagnement allant de l’évaluation de la situation de danger, au processus d’élaboration des différents écrits.
OBJECTIFS
- Identifier les conséquences des lois de 2016 et 2022 sur les pratiques professionnelles
- Mieux prendre en compte les besoins fondamentaux des enfants en protection de l’enfance
- Identifier les pratiques permettant un parcours cohérent en protection de l’enfance
- Développer les pratiques incluant les enfants et les familles
CONTEXTE
La loi de 2016 relative à la protection de l’enfance a notamment rendu obligatoire l’entretien des 17 ans et l’élaboration d’un Projet d’Accès à l’Autonomie (PAA). L’enjeu étant de construire un meilleur accompagnement des jeunes afin de renforcer la cohérence et la continuité de leurs parcours, permettant une autonomisation progressive du jeune.
La loi de 2022 vise également à améliorer les sorties positives de l’ASE en renforçant les conditions d’accompagnement des jeunes majeurs.
Dans ce contexte, le CREAI propose une formation pour accompagner à la mise en place d’une démarche globale d’accès à l’autonomie des jeunes sortant de l’ASE.
OBJECTIFS
- Travailler une démarche globale d’accès à l’autonomie
- Co-construire l’accompagnement du processus d’autonomie avec les jeunes
- Disposer d’outils communs
CONTEXTE
Une connaissance des spécificités de la population en situation(s) de handicap accompagnée et/ou accueillie fonde l’action des professionnels et constitue un préalable nécessaire à une relation de qualité.
Les personnels des services généraux, administratifs et ceux recrutés sans formation spécifique dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux, mais également ceux d’entreprises, d’associations, d’administrations publiques sont quotidiennement au contact de personnes en situation(s) de handicap ou appelées à en accueillir. Toutefois, ils ne disposent pas toujours des connaissances suffisantes sur les différentes situations de handicap. Or, une meilleure appréhension de la question du handicap et de ses conséquences permet une meilleure adaptation de la communication et des attitudes à adopter. De plus, cela permet aux professionnels d’être plus à l’aise dans la relation avec ces publics.
Le CREAI propose une formation permettant aux professionnels d’améliorer leurs pratiques en étant davantage en mesure de s’adapter aux besoins spécifiques de publics en situation(s) de handicap.d’améliorer la cohérence de leur pratique avec celle de l’ensemble de l’équipe, au bénéfice de la qualité d’accompagnement des personnes en situation de handicap.
OBJECTIFS
- Comprendre ce que recouvre l’approche situationnelle du handicap
- Décrire les bases de la politique sociale du handicap
- Identifier les principaux acteurs de l’accompagnement des personnes en situation(s) de handicap
- Appréhender les spécificités des différents types de déficiences/troubles
- Être plus à l’aise dans sa relation aux personnes en situation(s) de handicap
CONTEXTE
START, Service Territorial d’Accès à des Ressources Transdisciplinaires, est un dispositif de formations national et multi partenarial pour soutenir le parcours d’enfants et d’adultes présentant des TND.
En réponse à la diversité et à la complexité des situations, ce dispositif de formation vise à :
- actualiser et décloisonner les savoirs sur les TND
- améliorer et soutenir l’évolution des pratiques professionnelles de l’accompagnement et du soin, des enfants et des adultes présentant des TND
- impulser de nouveaux modes de coopération en territoires, à l’échelle départementale ou infra-départementale.
Le CREAI propose cette formation START afin de permettre à l’ensemble des acteurs d’un territoire donné de co-construire le projet individualisé d’une personne avec TND en tenant compte de ses souhaits, de ses compétences, de ses fragilités et de ses besoins de soutien.
OBJECTIFS
- Connaître les caractéristiques des personnes présentant un ou plusieurs TND
- Connaître les principes et les outils d’évaluation et d’intervention
- Coordonner le parcours de personnes présentant un ou plusieurs TND
CONTEXTE
La souffrance psychique connaît une grande diversité d’expression et de causes. Lorsqu’elle se manifeste par des troubles psychiques caractérisés, elle perturbe l’entourage, y compris les aidants professionnels.
Les professionnels ont à composer avec les troubles psychiques que manifestent les personnes qu’ils accompagnent, à la fois pour les protéger des effets délétères de ceux-ci (repli, addictions, tentative de suicide,…) et pour améliorer la cohabitation avec les autres.
Or rester aidant à l’égard de la personne concernée n’est pas toujours aisé, tant les troubles psychiques perturbent la relation d’accompagnement, font courir le risque de développer des attitudes contre-productives et de contrecarrer les projets d’autonomisation et de rétablissement.
Le CREAI propose une formation pour mieux appréhender la diversité des troubles psychiques et leurs conséquences dans la relation à l’autre et ce afin de soutenir les professionnels dans l’élaboration de réponses adaptées.
OBJECTIFS
- Distinguer les différents troubles psychiques et leurs conséquences relationnelles
- Adapter la posture éducative aux personnes présentant des troubles psychiques pour prévenir les incidents
- Construire des modalités d’accompagnement respectueuses des particularités des troubles psychiques des personnes accompagnées
CONTEXTE
Dans une perspective d’inclusion, les interventions sociales, médico-sociales ou sanitaires au domicile se développent, notamment pour les personnes présentant des troubles psychiques. L’accompagnement au domicile de ces personnes est donc une réalité de plus en plus fréquente.
Pour autant, cet accompagnement n’est pas sans difficultés, les intervenants pouvant se retrouver démunis face à la gestion de ces problèmes de santé et leurs conséquences au quotidien. Il n’est pas rare que les troubles psychiques et leurs manifestations suscitent également de nombreuses craintes et appréhensions, d’autant plus lorsque les professionnels ne sont pas formés au repérage et la prise en compte de ces spécificités.
Fort de ce constat, le CREAI propose une formation sur cette thématique afin d’explorer avec les professionnels de terrain les questions liées à l’accompagnement au domicile de personnes avec troubles psychiques.
OBJECTIFS
- Développer ses connaissances sur les troubles psychiques et leurs manifestations
- Mieux appréhender les spécificités de l’accompagnement au domicile de personnes avec troubles psychiques
- Réfléchir collectivement aux pratiques institutionnelles et professionnelles afin de mieux répondre aux besoins des personnes concernées
CONTEXTE
Depuis plusieurs années, les pratiques des professionnels d’ESAT évoluent pour proposer des parcours plus inclusifs aux personnes accompagnées. Ils doivent ainsi connaître les dispositifs existants pour favoriser les évolutions des travailleurs et être capables de les accompagner dans différents types de parcours possibles. Cela nécessite aussi des changements dans leur posture professionnelle : au travers d’un accompagnement dans la réalisation d’actions autodéterminées, dans le repérage et la valorisation des compétences, etc.
Pour cela, certains ESAT recrutent des chargés d’insertion, d’autres attribuent cette fonction à un professionnel en interne. Dans les deux cas, il s’agit pour ces professionnels de mieux appréhender les spécificités de l’inclusion des travailleurs d’ESAT dans le milieu ordinaire, notamment au regard de la mise en oeuvre du récent plan de transformation des ESAT.
Le CREAI propose une formation pour mieux comprendre les changements dans le secteur du travail adapté et améliorer l’accompagnement de tous les travailleurs vers des parcours évolutifs.
OBJECTIFS
- Comprendre la notion d’inclusion et les changements induits dans le secteur du travail adapté
- Connaître les principales mesures du plan de transformation des ESAT
- Connaître la diversité des parcours professionnels possibles des travailleurs et les dispositifs et outils d’aide à l’évolution professionnelle
- Connaître des techniques de repérage et valorisation des compétences et savoir les transposer dans les outils ad hoc d’évolution professionnelle des travailleurs
- Appliquer de nouveaux repères dans sa posture professionnelle pour accompagner des parcours évolutifs
CONTEXTE
Depuis près de 15 ans, en Bourgogne-Franche-Comté, le CREAI pilote un dispositif d’accompagnement renforcé à la Validation des Acquis de l’Expérience : Access’VAE. Il permet à des travailleurs d’ESAT et d’EA, de valoriser leurs compétences professionnelles et d’obtenir des diplômes de droit commun.
La conduite d’une telle démarche nécessite un investissement conséquent de la part des travailleurs en situation de handicap.Ainsi, le dispositif propose un soutien adapté à chaque candidat pour tenir compte des limitations d’activité liées à leur(s) déficience(s). Parmi les partenaires prenant place dans cet accompagnement, un référent est nommé au sein de l’ESAT ou l’EA pour suivre le travailleur dans sa démarche, l’aider à décrire ses activités, l’encourager,…
Le CREAI propose une formation pour mieux connaître le dispositif Access’VAE, permettre au référent ESAT de trouver sa place dans la démarche : ne pas dire « à la place » du candidat, soutenir sa motivation, savoir interpeller les partenaires du dispositif,…
OBJECTIFS
- Connaître les fondements et l’organisation du dispositif Access’VAE, le rôle des intervenants, les attendus pour la réalisation du dossier
- Trouver sa juste place en tant que référent Access’VAE
- Comprendre les étapes et identifier les facteurs de réussite de la démarche dans l’accompagnement au sein de la structure
CONTEXTE
Les professionnels des ESAT sont amenés depuis plusieurs années à adapter leur organisation et leurs modalités d’accompagnement des personnes en situation de handicap : d’une part pour tendre vers des parcours plus inclusifs, d’autre part, pour faire face à la concurrence du marché sur leurs secteurs d’activités.
Les fonctions de moniteurs d’ateliers évoluent donc elles aussi, avec en plus de l’animation et de l’organisation des activités, une place plus importante à considérer dans la participation au développement de parcours professionnels évolutifs des travailleurs, dans la valorisation de leur travail et dans le lien à renforcer avec les entreprises clientes.
La mission des moniteurs devient ainsi plus globale et plus stratégique au sein et en dehors de l’ESAT. Leur position appelle donc à être accompagnée pour ne pas percevoir comme antinomique l’importance de l’accompagnement des personnes handicapées et celle de l’activité économique.
Le CREAI propose une formation pour comprendre le cadre législatif et les enjeux économiques des ESAT, les outils et dispositifs de professionnalisation et de valorisation des compétences des personnes accompagnées et le positionnement adapté vers lequel tendre entre posture d’accompagnement et gestion de la production.
OBJECTIFS
- Comprendre la vocation des ESAT, leurs enjeux actuels et les récentes évolutions législatives dans le secteur médico-social et du travail adapté
- Connaître les dispositifs de formation, de professionnalisation et d’aide à l’insertion professionnelle des travailleurs d’ESAT
- Appliquer de nouveaux repères dans sa posture de moniteur d’atelier
CONTEXTE
Certaines personnes vivent une altération de leur autonomie du fait de la maladie, du handicap ou du vieillissement. Le droit organise différentes modalités de protection juridique.
Depuis 2007, ces mesures ont considérablement évolué et de nombreuses dispositions visent à mieux respecter la volonté des majeurs protégés.
La loi du 23 mars 2019 et l’ordonnance du 11 mars 2020 ont également conforté les droits des majeurs protégés et la nécessité d’individualiser réellement les mesures.
Le CREAI propose une formation permettant aux professionnels et aux familles de connaître et comprendre ces évolutions ainsi que les principes, enjeux et conséquences des mesures de protection.
OBJECTIFS
- Connaître les règles juridiques de la protection des majeurs
- Identifier les incidences du cadre légal des mesures de protection des majeurs sur le travail des professionnels
CONTEXTE
Plus de 8 millions de personnes de 16 ans ou plus aident de façon régulière une ou plusieurs personnes de leur entourage pour des raisons de santé ou de handicap.
Les professionnels des structures médico-sociales sont donc régulièrement amenés à côtoyer les proches aidants. Ces derniers, de par leur place particulière, acquièrent une connaissance privilégiée, complémentaire à celle des professionnels et de la personne aidée, de la situation de cette dernière. Cependant, il n’est pas aisé pour chacun de trouver sa juste place, avec des situations qui peuvent être sources de souffrances et de conflits.
Comment comprendre ces situations et les prévenir ? En quoi la prise en compte des proches aidants peut-elle permettre une reconnaissance des places de chacun, et ainsi un accompagnement adapté à la personne ? Quelles collaborations possibles ? Comment prévenir les risques d’épuisement qui peuvent aboutir à des situations de crise ?
Le CREAI propose une formation permettant d’aborder la place du proche aidant : entre partenaire et personne à accompagner.
OBJECTIFS
- Identifier les enjeux, les rôles et les caractéristiques des proches aidants
- Repérer la complémentarité des rôles entre aidants professionnels et proches aidants
- Identifier les facteurs de risques et les signes d’alerte d’épuisement chez les proches aidants
- Faciliter le recours aux dispositifs ressources pour les proches aidants
CONTEXTE
L’existence d’une sexualité des personnes vulnérables et sa légitimité sont désormais bien admises. Que ce soit pour les jeunes ou pour les adultes, la place accordée à ces questions par les équipes des ESSMS s’est transformée sous l’influence de différents facteurs : des conceptions plus attentives des libertés individuelles, des repères législatifs rappelant le droit à la vie privée, le développement du souci de favoriser l’auto-détermination des personnes, des modifications du contexte d’accompagnement.
Toutefois, la prise en compte de la vie intime des personnes accompagnées soulève des questions juridiques, éthiques, cliniques et pratiques, que ce soit en établissement ou en « milieu ordinaire ». Et les conditions ne sont pas toujours réunies pour favoriser une approche positive de la sexualité, l’accès à une vie amoureuse et sexuelle satisfaisante et une protection contre les risques inhérents cette dernière.
Le CREAI propose une formation pour aider le positionnement des professionnels par la transmission de connaissances et un soutien dans l’élaboration de repères partagés face à cette question impliquante de la vie affective et sexuelle des personnes vulnérables.
OBJECTIFS
- Développer une approche positive de la vie amoureuse et sexuelle des personnes en situation de vulnérabilité
- Construire des repères partagés favorisant un accompagnement cohérent de la vie amoureuse et sexuelle des personnes en situation de vulnérabilité
- Connaître les bases d’une intervention adaptée au public accompagné en matière d’éducation à la sexualité et de prévention des risques afférents
CONTEXTE
L’avancée en âge des personnes handicapées est aujourd’hui une réalité concrète pour quasiment tous les établissements et services accompagnant des adultes en situation de handicap. Les EHPAD quant à eux, sont amenés à accueillir des personnes handicapées âgées ou vieillissantes, que ce soit de manière individuelle ou dans le cadre d’un projet de création d’unité spécifique pour personnes handicapées vieillissantes. Cela soulève pour tous de nouvelles problématiques en termes d’accueil et d’accompagnement :
- Comment identifier les signes du vieillissement ?
- Quels sont les besoins à prendre en compte en fonction de la situation des personnes (logement, retraite, vie sociale et santé) ?
- Quelles réponses l’établissement ou le service peut-il apporter tant au niveau individuel qu’institutionnel ?
- Quels partenariats faut-il envisager ?
Le CREAI propose d’alimenter la réflexion des professionnels à partir de leurs situations et préoccupations, tout en apportant des pistes pour l’action, afin de faire évoluer leurs pratiques d’accompagnement des personnes handicapées avançant en âge.
OBJECTIFS
- Connaître l’approche systémique du handicap
- Repérer les spécificités liées au vieillissement des personnes en situation de handicap
- Définir des actions individuelles et institutionnelles pour prendre en compte les besoins des personnes handicapées vieillissantes
CONTEXTE
L’augmentation de l’espérance de vie des personnes en situation de handicap les conduit davantage à faire l’expérience de la maladie évolutive grave les amenant à mourir, à la suite d’une période ponctuée d’hospitalisations, de traitements lourds et parfois de décisions difficiles.
Mieux préparées à répondre au vieillissement des personnes qu’elles accompagnent, les équipes sont parfois en difficulté par la suite, pour préparer la survenue et accompagner la maladie grave, la fin de vie et le décès.
Quel que soit le lieu de vie des personnes accompagnées, les équipes médico-sociales sont invitées à développer une démarche de soins palliatifs et à organiser une collaboration avec les services hospitaliers, les services d’hospitalisation à domicile, les équipes de soins palliatifs.
Au regard de ces contextes éprouvants pour les intéressés, les familles, les autres résidents et les professionnels, le CREAI propose une formation pour mieux faire face à ces situations requérant des connaissances spécifiques, des réorganisations institutionnelles, des collaborations et des repères partagés sur les plans éthique et juridique.
OBJECTIFS
- Connaître les besoins des personnes handicapées atteintes de maladies évolutives graves ou en fin de vie
- Développer un accompagnement favorable à l’autodétermination jusqu’au bout de la vie
- Savoir construire une démarche palliative au sein de la structure, associant des partenaires
- Savoir anticiper et traiter le retentissement de ces situations auprès de l’entourage et des professionnels eux-mêmes