Les professionnels du social et du médico-social ont raconté en direct, dans des journaux de bord, la crise Covid qui touchaient leurs structures et les personnes qu’ils accompagnent, début 2020. Ces récits passionnants vont de l’humour au tragique. Analysés par les CREAI et des universitaires, ils livrent des regards inédits sur ce qui a été vécu avec l’irruption de cette crise.
Poser par écrit ce qui se passe en moi, ce que je ressens, c’était un peu comme une thérapeutique. Écrire fait sortir les pensées de sa tête, permet d’y voir plus clair, de lâcher un peu les émotions. Avec cette expérience, je pense que c’est un peu écrire pour l’histoire et pour soi. (éducatrice)
Au moment le pire de la crise, je me relevais et j’allais écrire, ça faisait du bien, ce n’étaient pas des insomnies en pure perte ! C’était une expérience assez étonnante. Si je tiens finalement à ce journal c’est que dans cette solitude, il m’aide à réfléchir, à me distancier, à me questionner et à me rendormir un peu plus serein. Il produit ses propres effets, il me permet tout à la fois de m’exprimer librement et de prendre du recul. (directeur)
Le directeur m’a donné à lire son journal de bord, je l’ai trouvé très émouvant. On mesure encore plus la charge de la direction dans ces circonstances difficiles. On va travailler ça en réunion, pour si ça se renouvelle. (présidente d’une association gestionnaire)
Voilà, j’espère que mon petit journal de bord vous plaira en toute simplicité comme moi. Merci d’avoir pris de votre temps pour le lire. (femme de ménage).
Ces récits ont donné lieu à un film documentaire : Vertiges d’une crise…
Vertiges d’une crise…
Des journaux de bord racontent la crise covid vécue par les travailleurs sociaux auprès des personnes vulnérables. Ils faisaient partie des “travailleurs essentiels“ pendant le confinement et pourtant ils ont été peu montrés et peu écoutés … Ils ont fait face au cœur de la crise où tout était exacerbé, le meilleur comme le pire. La crise sanitaire de la pandémie a eu des effets révélateurs dont il faut tirer des leçons. Ils ont des choses à nous dire…
Pour consulter les vidéos d’extraits de journaux de bord :
Pour consulter les tomes, cliquez sur l’image de droite.
Introduction et Tome 1 :
Les CREAI examinent l’expérience de la crise relatée par les témoins sous toutes ses coutures (émotions, réflexion, conditions de travail, remodelage des accompagnements, …) et en dégagent des préconisations pour les ESSMS.
Tome 2 :
Des chercheurs universitaires analysent, avec des regards multi-disciplinaires, différentes facettes de l’expérience de la crise (qualité de vie au travail, questions éthiques, numérique, management, …).
Tome 3 :
Une recherche-action montre la traversée de crise d’un établissement particulier pendant 15 mois. Le CREAI BFC analyse les tensions vécues et le “rétablissement“ qui s’est opéré en sortie de crise pour ce collectif de vie et de travail.
Synthèse du tome 1 , du tome 2 et des pistes de travail
Synthèse du tome 3 et des pistes de travail (diaporama)
Synthèse générale de la recherche (diaporama)
Que s’est-il passé avec la crise Covid ? Que garder de cette expérience difficile ?
Les résultats qui concernent directement les personnes accompagnées en format accessible.
Ouvrage issu de la recherche-action
Une étude de cas de la traversée et sortie de crise par Anne Dusart et Benoît Pigé spécialiste des crises.